Contato Comercial

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Mult-e© - Av. Andrômeda, 433 - S/L 03
Ed. Independence - Jd. Satélite
São José dos Campos - SP

contato@mult-e.com.br
+55 (12) 3923-5535

Como funciona:

Estratégia de negócios que visa a automação e gerenciamento do processo de vendas maximizando o lucro, bem como aumentar a fidelização dos clientes coloctando-os sempre em primeiro plano em todas as tomadas de decisão.

A Mult-e, em parceria com a Salesforce, a maior empresa de soluções de CRM do mundo:

Customiza: entende as reais necessidades do cliente e implementa melhorias na interface padrão da ferramenta para que todas elas sejam plenamente atendidas.

Administra: auxilia o cliente parcial ou totalmente na administração de sua organização, realizando as seguintes atividades:
• Gerenciamento dos usuários e suas permissões.
• Busca de um objeto, campo ou recurso.
• Criação de fluxos de trabalho.
• Criação de processos de aprovação personalizados.
• Criação de relatórios e dashboards personalizados.

Implanta: de acordo com a estrutura organizacional do cliente e dos seus processos de trabalho, definimos os papéis de cada usuário dentro da aplicação, bem como criamos e ativamos os fluxos de aprovação necessários.

Treina: contamos com profissionais altamente qualificados para treinar o cliente, para que ele tenha autonomia para administrar sua organização.

Assim, os clientes estarão sempre aptos a responder às necessidades obtendo o máximo de valor agregado da solução implantada.

Benefícios

• Economia com infraestrutura.

• Aumento da produtividade das vendas.

• Melhor gerenciamento dos contatos e das vendas.

• Visão 360º de todo o processo de vendas.

• Knowledge Base.

• Gerenciamento de tickets de serviço.

• Atendimento on-line com vídeo.

• Portal de autoatendimento.

• Inteligência preditiva.

• ROI por campanha de marketing.

• Marketing direcionado.

• Portal de ideias.

conheça mais da nossa empresa

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